Martedì 7 luglio, alle ore 15.00, presso la Sala Consiliare del Comune di Sondalo (Via Ezio Vanoni 32), sarà
inaugurato il secondo Punto Utente Evoluto (PUE) della provincia di Sondrio, dopo quello già operativo a Prata
Camportaccio.
La cerimonia inaugurale, aperta alla cittadinanza, vedrà la partecipazione del Sindaco di Sondalo, Ilaria
Peraldini, dell’Assessore alle Politiche Sociali, Beatrice Arighi, con gli interventi del Presidente del
Comitato provinciale INPS di Sondrio, Fabrizio Tresoldi, del Direttore provinciale INPS di Sondrio,
Salvatore De Lauri, e della Responsabile URP della Direzione provinciale INPS di Sondrio, Carmela Lepore.
Un servizio di prossimità per i cittadini
Il Punto Utente Evoluto - PUE è uno sportello telematico dell’INPS collocato presso il Comune, attraverso il
quale i cittadini possono entrare in contatto, previo appuntamento, con un funzionario dell’Istituto tramite
videochiamata e accedere ai principali servizi erogati dall’INPS. L’attivazione del nuovo servizio rappresenta
un importante presidio di prossimità, finalizzato a garantire una maggiore accessibilità ai servizi pubblici e a
rafforzare la collaborazione tra INPS e Amministrazione comunale, soprattutto a beneficio dei cittadini che
risiedono nelle aree più distanti dalle sedi dell’Istituto.
Modalità di accesso
L’accesso al servizio avviene esclusivamente su appuntamento, che sarà fissato dall’operatore comunale a
seguito della richiesta del cittadino. Per le prenotazioni è possibile contattare il Comune:
• dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 12.00;
• il martedì e il mercoledì, dalle ore 15.00 alle ore 17.00.

Assistenza e supporto
I cittadini saranno accolti e assistiti dal personale comunale, che fornirà il necessario supporto nelle fasi di
prenotazione e per l’avvio della videochiamata
Attraverso il PUE sarà inoltre possibile trasmettere e ricevere la documentazione necessaria alla definizione
delle pratiche di competenza dell’Istituto.
Una collaborazione al servizio del territorio
L’iniziativa conferma l’impegno condiviso tra INPS e Comune di Sondalo nel promuovere servizi pubblici
sempre più accessibili, inclusivi e vicini ai bisogni delle persone.
Il Punto Utente Evoluto costituisce uno strumento innovativo di prossimità che rafforza il dialogo tra
istituzioni e cittadini, favorendo un accesso più semplice ed efficace ai servizi dell’INPS e contribuendo alla
valorizzazione del presidio pubblico sul territorio.

- Luca Della Valle - 

assessore di Sondalo